Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs og leveringsbetingelser
Hvis ikke andet er aftalt skriftligt, leverer Dansence ApS, i det følgende kaldet sælger, alle leverancer på følgende vilkår:

1. tilbud, ordre og accept
Købers ordre og bestillinger er kun bindende for sælger, når køber har modtaget skriftlig ordrebekræftelse på grundlag af sælgers tilbud.  Bestilling foregår ved at udfylde det forud udsendte kontraktskema, underskrive det og returnere det til sælger. Eventuelle spørgsmål rettes til sælger på tlf. 20 24 70 01 eller på mail dansence@dansence.dk.  Et tilbud fra sælger er kun gyldig med en fra Dansence ApS’s ledelses underskrift  Sælgers tilbud bortfalder, såfremt overensstemmende accept fra køberen ikke er sælger i hænde inden den annoncerede acceptfrist..  Det påhviler alene køber at tage ansvar for, at evt. tilskudsordningers krav er opfyldt. Dansence ApS kan ikke drages til ansvar for manglende tilskud.

2. Angivelser og Teknisk Dokumentation
Alle angivelser og oplysninger om vægt, dimensioner, kapaciteter, priser, samt tekniske og andre data i sælgers markedsføringsmateriale, herunder i kataloger, prospekter, cirkulærer, annoncer, billedmateriale og prislister samt tilbud m.v., erog baseret på producents kravspecifikationer samt generede standarddata i forhold til købers behov.  Al Teknisk Dokumentation som overlades køber, forbliver sælgers ejendom.  Teknisk Dokumentation må ikke uden samtykke fra sælger anvendes til andet end det, der var formålet med overdragelsen og må ikke uden sælgers skriftlige samtykke kopieres, reproduceres, overgives til eller bringes til tredjemands kendskab.  Såfremt køber ikke accepterer sælgers tilbud, skal Teknisk Dokumentation som måtte være kommet frem til køber, returneres til sælger, eller slettes på computer.

3. Sælgers ydelse
Sælgers ydelse omfatter kun de i ordrebekræftelsen specificerede dele og varer. Sælger forpligter sig til på de i nærværende vilkår samt eventuelle specielt aftalte vilkår, at levere serviceydelser og produkter af sædvanlig god kvalitet i henseende til materialer og forarbejdning.  Senere tilføjelser til og ændringer af den oprindelige aftale skal være skriftlige.

4. Priser
Ændres leverancens art eller forøges sælgers omkostninger på anden måde, forårsaget af købers forhold, evt. gebyr til byggetilladelse m.v. tages der forbehold om regulering af den ved aftalen fastsatte pris. Sælger vil meddele disse ændringer til køber, så snart sælger har kendskab herom.

5. Betalingsbetingelser
Til private sendes faktura via e-mail, som grundlag for betaling. Til firmakunder sendes faktura med varerne eller efterfølgende.  Betalingsfristen er 8 dage medmindre andet er anført, fra levering eller dellevering.  Erlægges betaling ikke senest på betalingsdagen, jf. ovenfor, har sælger krav på forrentning af det skyldige beløb med 2 % per måned regnet fra fakturadato.  Alle entrepriser med en varighed på over 1 måned faktureres løbende månedsvis bagud for udført arbejde eller leveret ydelser, med mindre andet er aftalt skriftligt.  Sælger har ret til at bede om sikkerhedsstillelse eller forudbetaling ved køb, hvis der skønnes at være behov for dette.  Dette kan ske uanset hvad der ved købets indgåelse måtte være aftalt.  Er varen ikke betalt rettidigt udsættes evt. garanti reparation til beløbet er betalt.  Betaling kan foregå ved bankoverførsel.  Beløb indbetales til Sparekassen Sjælland: reg. nr. 0516. konto:0236526.  Hvis varen ikke kan leveres, afvises på grund af beskadigelse m.v., eller såfremt køber udnytter sin fortrydelsesret, vil fakturabeløbet for den pågældende vare blive indsat på købers konto, når sælger har modtaget købers returvarer.

6. Levering og leveringstid
Levering anses at have fundet sted, når solcelleanlægget er fuld installeret og sat i drift, alternativt, at solcelleanlægget er leveret som aftalt til egen montering.  Levering op til to uger før eller efter det i aftalen fastsatte leveringstidspunkt anses i enhver henseende for rettidig levering.  Sælger kan kræve udskydelse af leveringstiden i følgende tilfælde:  a. - Ved købers ændring af ordren.  b. - Ved forsinkelse af leverancer eller arbejdsydelser, som køberen selv udfører eller lader udføre.  c. - I tilfælde af force majeure, jf. nærværende leveringsbetingelser.  d. - Når nedbør, lav temperatur, stærk vind eller andet vejrlig, som forhindrer eller sinker sælger, forekommer i væsentligt større omfang end det er sædvanligt for den pågældende årstid.  e. - I tilfælde af at arbejdet med leverancen må standses eller bliver forsinket ved offentligt pålæg.   Leveringstiden fra bestilling er normalt 2-4 uger.  Varer leveres så vidt muligt samlet, hvorfor levering af flere produkter kan forlænge leveringstiden. Der tages forbehold for evt. varer i restordre. Sælger kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelse af leverancer samt evt. udgifter i forbindelse med forsinkede leverancer og fabrikationsfejl i produkter, der er udenfor sælgers indflydelse, men sælger vil altid bestræbe sig på rettidig levering. Køber skal ved modtagelse af varer, sammenholde disse med følgeseddel/faktura, kontrollere varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelsen og, såfremt der er skade på varen, gøre indsigelse over for transportfirmaet på stedet.

7. Skader ved levering
Har emballagen tegn på skade ved modtagelsen, skal pakken åbnes i overværelse af fragtmanden. Er varen beskadiget påføres kvitteringen nægtet modtagelse. Fragtmanden tager så pakken med igen. Herefter skal Dansence ApS kontaktes. Konstateres skade efter åbning af pakken, skal henvendelse ske til det lokale postkontor eller hos sælger. Håndterbare leveringer under 30 kg sker til den anviste adresse, dog max. 1. sal eller kælder. Leveringer over 30 kg eller uhåndterbare leverancer leveres nærmest muligt leveringsadressen, i rampe- eller gadeplan.  Modtager køberen defekte eller fejlleverede varer, skal sælger kontaktes. Udgifter til returnering betales af sælger. Alle felter i transportørens/postvæsnets anmeldelse skal udfyldes, og der skal vedlægges en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura. Sælger ombytter herefter og sender en ny vare.

8. Forsinkelse
Leveres varen ikke på det aftalte leveringstidspunkt og skyldes dette ikke køber eller en omstændighed han bærer risikoen for, foreligger der forsinkelse.  Køber kan hæve aftalen, hvis forsinkelsen er af væsentlig betydning for køber, og sælger måtte forudsætte dette. Det samme gælder, hvis sælger ikke, efter købers anmodning om levering, leverer varen inden en rimelig frist fastsat af køber, eller, hvis en sådan frist ikke er fastsat, inden rimelig tid.

9. Mangler
Lider varen af en mangel gælder købelovens regler. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber inden to år regnet fra overgivelsesdatoen af varen give meddelelse herom til sælger.  Inden for den nævnte periode kan køber kræve, at sælger afhjælper manglen, foretager omlevering, eller give afslag i prisen.  Køber kan ikke kræve afhjælpning eller omlevering af varen, hvis det er umuligt for sælger eller vil påføre sælger uforholdsmæssige omkostninger. Tilbyder sælger afhjælpning eller omlevering kan køber ikke kræve afslag i prisen eller hæve aftalen.  Sælger skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig ulempe for køber. I modsat fald kan køber kræve omlevering, afhjælpning for sælgers regning, et passende afslag i prisen, eller hæve købet.  Lider køber tab som følge af en mangel, kan køber kræve skadeserstatning, hvis sælger har handlet i strid med almindelig hæderlighed, givet køber vildledende oplysninger, som køber ikke havde føje til at anse for korrekte, har forsømt at give køber oplysning om en mangel, som han kendte eller burde kende, varen savner egenskaber som må anses tilsikrede eller manglen efter aftalens indgåelse er forårsaget ved sælgers forsømmelse.  Sælgers erstatningsansvar kan aldrig overstige mere end 10 % af den del af den aftalte købesum, som modsvarer den del af leverancen, der er mangelfuld eller forsinket.

10. Produktansvar
Sælger er ansvarlig for person- og tingsskade i overensstemmelse med produktansvarslovens regler herom.  Det af sælger anslående el-forbrug (driftsomkostninger) skal ses som vejledende og baseret på standardværdier. Sælger kan ikke drages til ansvar for standardværdiers korrekthed.

11. Reklamation og undersøgelsespligt
Det påhviler køber at foretage undersøgelse af varens kontraktmæssighed senest ved leveringen.  Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køberen inden for to måneder efter, at køber haropdaget manglen, reklamere overfor sælger eller til den erhvervsdrivende, der har indgået eller formidlet aftalen for sælger.  To måneders fristen gælder dog ikke, hvis sælger har handlet i strid med almindelig hæderlighed eller groft uagtsomt.  Reklamation kan også gives til producent eller en anden erhvervsdrivende, der i forbindelse med aftalen har påtaget sig at afhjælpe eventuelle mangler ved varen. Køber skal i givet fald give sælger eller anden erhvervsdrivende meddelelse herom inden to måneder, efter at køber har opdaget manglen. I modsat fald taber køberen retten til at påberåbe sig manglen.  Reparation af fejl eller mangler foretages hurtigst muligt, hverdage mellem kl. 8.00-16.00.

12. Returnering / Fortrydelse
Speciel fremstillede varer tages ikke retur.  Standardvarer kan indenfor 14 dage returneres ved fortrydelse inden 14 dage, og varens pris tilbagebetales, hvis varen er tilbageleveret i væsentlig samme stand og mængde. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Varer, der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse uden forudgående aftale. Der kan gå op til 7 arbejdsdage fra modtagelse af varen retur til tilbageførelse af pengene.

13. Force majeure
Sælger er ansvarsfri for manglende eller forsinket opfyldelse af aftalen som skyldes force majeure,  krig, optøjer, borgerlige uroligheder, regeringsindgreb eller indgreb af offentlige myndigheder, ildsvåde, strejke, lockout, eksport- og/eller importforbud, manglende eller mangelfulde leverancer fra underleverandør, mangel på arbejdskraft, brændsel, drivkraft eller nogen anden årsag, som ligger uden for sælgers kontrol, og som er egnet til at forsinke eller forhindre fabrikationen og leveringen af det solgte.  Såfremt leveringshindringen kan påregnes at ville vare længere end 40 arbejdsdage, skal såvel sælger som køber være berettiget til at annullere aftalen, uden at dette anses for misligholdelse.

14. El-forsyning
Køber er pligtig til at sørge for og bære omkostninger ved etablering af tilstrækkelig stabil elforsyning og effektivt jordingsanlæg til det solgte.

15. Lovvalg og værneting
Enhver tvistighed mellem parterne, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved anvendelsen af dansk ret enten ved voldgift eller ved de almindelige domstole efter sælgers valg.  Hvor sagen skal afgøres ved voldgift, sammensættes voldgiftsretten af tre medlemmer, der udpeges af Præsidenten for Østre Landsret. Et af disse medlemmer - formanden - skal opfylde betingelserne for at være dommer, hvorimod de to øvrige medlemmer skal være fagligt kvalificerede vedrørende tvistens genstand.  Voldgiftsbehandlingen finder i øvrigt sted i overensstemmelse med reglerne i lov om voldgift.

16. Leverance ansvar
Køber har det fulde ansvar for leveret materiel imod tyveri, brand og anden udefrakommende skade fra det tidspunkt materiellet er leveret på dennes adresse og til sælger har installeret dette.

17. Generelle forbehold for rettidig udførelse af arbejdet
Arbejde skal kunne udføres inden for normal arbejdstid.
Manglende adgang.
Eksisterende el installationer er fejlfri og udført i henhold til den på udførselstidspunktet gældende lovgivning.
Fri og uhindret adgang til arbejdsplads.
Der skal være disponibel plads i tavle til ekstra sikringsgruppe.
Hfi/Hpfi afbryder er installeret i tavlen.
Krav til målerfelt ifølge FR 2007 §24. (der skal være plads til den gamle type elmåler med drejeskive i målerfeltet)
Solcelleinverteren installeres maksimalt fem meter fra eltavlen.
Disponibel plads på væg til montage af inverter, samt disponibelt plads omkring inverter til ventilation.
Prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Sælger kan ikke gøres ansvarlig for skader på tag som følge af vægten fra solcellerne.
Sælger kan ikke gøres ansvarlig for skader på leveret materiel eller dets omgivelser grundet unormale vejrvejrforhold herunder orkan mv.

18. Ejendomsforbehold
Salgsgenstanden inkl. alt tilhørende samt evt. ekstra arbejde forbliver sælgers ejendom indtil købesummen er fuldt ud betalt. Betaling ved check, veksel, gældsbevis eller ved elektroniske foranstaltninger af nogen art, anses ikke som betaling, førend beløbet er indgået på den af sælger anviste konto uden mulighed for tilbageførsel.

Køber skal ved overtagelse af anlægget sikre, at købers forsikringsselskab orienteres om etablering af solpaneler.